FAQ
Här hittar du svar om beställning, leverans, betalning, returer och rabatt hos Byggnadsautomation. Vi säljer produkter för industriell mätning, automation och styrning inom flöden, närvaro, säkerhet och fastighetsdrift.
Beställning och rabatt
Hur använder jag rabattkoden BYGGAUTO18?
Skriv in BYGGAUTO18 i kassan före betalning. Koden ger 18 % rabatt på hela sortimentet och gäller för återkommande köp på hela webbplatsen.
När dras rabatten av?
Rabatten dras av i kassan innan du betalar med kort eller PayPal. Kontrollera att koden är inskriven som BYGGAUTO18 innan du slutför beställningen.
Hur kontaktar jag er om min beställning?
Skicka din fråga till support@byggnadsautomation.sale. Vi svarar på vardagar och hjälper dig från Sverige.
Leverans
Levererar ni till min adress?
Vi levererar över hela världen. Fri frakt gäller för alla beställningar.
Hur lång tid tar leveransen?
Räkna med en leveranstid på 7–15 vardagar. Tiden gäller från beställningen och kan därför variera beroende på destination.
Betalning
Vilka betalningssätt kan jag använda?
Du kan betala med kreditkort eller PayPal.
Retur och återbetalning
Hur länge har jag på mig att returnera en vara?
Du kan returnera varan inom 30 dagar. Returen skickas med post.
Vem betalar returfrakten?
Du betalar returfrakten vid en vanlig retur. Om varan är defekt är returen kostnadsfri.
Hur mycket får jag tillbaka vid en godkänd retur?
Du får full återbetalning när returen har hanterats.
Garanti
Har produkterna garanti?
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om du behöver hjälp med ett garantiärende, kontakta oss på support@byggnadsautomation.sale.
För frågor om rätt produkt för applikationen, installation eller systemintegration är du välkommen att mejla oss på support@byggnadsautomation.sale.